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Pour nous contacter avec des pièces jointes, envoyez-nous un e-mail directement à admin@zayneferwaan.com

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Remboursement de retour

Si vous rencontrez des problèmes avec l'impression d'art livrée en raison d'un dommage à l'emballage, nous vous suggérons de prendre une photo de l'article endommagé et de nous l'envoyer par e-mail à admin@zayneferwaan.com en joignant la photo comme preuve. Dans votre message, vous pouvez nous informer si vous avez besoin d'un remboursement ou d'un échange contre le même art acheté et fournir le numéro d'achat.

Vous trouverez ci-dessous la liste des facteurs acceptés pour le retour pour échange.

1. DIX jours à compter de la date de commande ont été livrés.

2. Le cadre/produit d’impression artistique est cassé lorsqu’il est déballé.

3. La toile imprimée est déchirée une fois déballée.

Nous organiserons ensuite un coursier pour récupérer l'article gratuitement.

Le processus de retour/échange prendra du temps. Votre patience est grandement appréciée. Veuillez noter que nous n'accepterons pas les retours basés sur l'insatisfaction des opinions artistiques. Les arts de Zayne sont imprimés avec la meilleure résolution de pixels. Toutes les parties floues font partie de l’art, à moins que l’impression ne soit si floue et méconnaissable à partir de l’image en ligne.

Confidentialité des données

Nous désignons ici les processeurs de paiement tels que Visa, Master, PayPal, etc. comme des « intermédiaires ». Les Intermédiaires sont entièrement responsables de la conformité de leurs politiques et pratiques de protection des données avec toute réglementation, y compris le RGPD. Vos coordonnées servent également uniquement à envoyer les articles achetés à l'adresse e-mail pour les mises à jour du suivi de livraison. Nous nous réservons le droit de NE PAS publier d'avis inappropriés de notre côté.

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